Codeminers

Кейс

BURSA

Цифрова платформа для card-to-card, phone-based та link-based переказів, побудована навколо швидких користувацьких сценаріїв і зрозумілої операційної логіки.

BURSA

Контекст проєкту

BURSA формувалась як клієнтський сервіс грошових переказів, у якому користувач може надіслати кошти без занурення у повноцінний банківський продукт. Інтерфейс мав підтримувати прямі перекази, реєстраційні підказки, збережені картки, історію платежів і зрозумілі стани підтвердження.

Виклик клієнта

Продукт мав зробити кілька платіжних сценаріїв простими для користувача, але структурованими всередині: перекази без реєстрації, роботу в особистому кабінеті, керування картками, переказ за номером телефону та отримання коштів за посиланням.

Обсяг робіт

Engineering платіжних сценаріївCustomer-facing інтерфейсиРозробка платформних компонентівПідтримка операційних процесів

Результат

Зрозуміліші payment і transfer flowsНадійніші service interaction pointsПростір для подальшого розвитку продукту і платформи

Технологічний контекст

Payment flowsService portalAPI integrationsOperational tooling
Публічна стартова сторінка BURSA

Продуктове рішення

Сфокусований досвід переказів без важкого банківського інтерфейсу.

Ми організували продукт навколо невеликої кількості частих дій: почати переказ, вибрати напрям, підтвердити платіж, повторити попередню операцію та керувати картками після реєстрації. Це робить сервіс зручним для разових користувачів і швидшим для тих, хто повертається.

Card-to-card переказ
Переказ за номером телефону
Отримання переказу за посиланням
Історія платежів і повтор операції

Що входило в кейс

Точка входу в переказ

Публічна стартова сторінка пояснює пропозицію, підтримувані платіжні методи та основну форму переказу без обов’язкової реєстрації.

Кабінет користувача

Кабінет додає історію платежів, контекст збережених карток, керування рядками та швидкі дії: повторити платіж або завантажити квитанцію.

Сценарії отримання

Флоу підтримує отримання коштів за посиланням із явними success та error станами, щоб користувач розумів результат без звернення в підтримку.

Екрани продукту

Інтерфейсні матеріали показують публічну сторінку переказу, флоу переказу за телефоном, стан підтвердження, історію платежів і onboarding для карток.

Флоу переказу за номером телефону
Підтвердження успішного переказу
Історія платежів у кабінеті
Керування картками та реєстраційна підказка
Завершене отримання переказу за посиланням

Результат продукту

Зрозуміліший платіжний шлях

Сервіс розділяє типи переказів і тримає головну дію видимою в публічному та зареєстрованому сценаріях.

Повторне використання операцій

Історія, повтор платежу та завантаження квитанції зменшують тертя для користувачів, які повертаються.

Стани, готові для support

Success, error та link-receiving екрани роблять операційні стани зрозумілішими для користувача й команди підтримки.

Шукаєте технологічного партнера для банківського або fintech-продукту?

Обговорімо обсяг продукту, архітектурні потреби та найбільш доречну модель співпраці.

Обговорити проєкт